Daftar Isi:
- Menempatkan Staf dalam Bahaya
- Berada di Ponsel Anda
- Memanjakan Hewan Peliharaan Anda
- Menunjukkan Kurangnya Rasa Hormat
- Cara Membuat Dokter Hewan Mencintai Anda: Praktik Terbaik Klien Client
Video: 4 Hal Yang Dilakukan Orangtua Hewan Peliharaan Di Janji Dokter Hewan Yang Membuat Staf Gila
2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 03:10
Staf di kantor dokter hewan Anda dilatih untuk secara ahli membantu Anda dan hewan peliharaan Anda, bahkan ketika keadaan menjadi sulit. Tetapi ada kemungkinan Anda secara tidak sengaja membuat pekerjaan mereka lebih sulit dalam beberapa cara berbeda. Dari tidak terbuka tentang perilaku hewan peliharaan Anda hingga terlalu terlibat selama proses diagnostik, banyak orang tua hewan peliharaan tidak menyadari tentang praktik terbaik di ruang ujian.
Apakah Anda mengemudikan staf di mur dokter hewan lokal Anda? Cobalah untuk menghindari "vet peeves" berikut jika Anda ingin menjadi klien impian.
Menempatkan Staf dalam Bahaya
Banyak anjing tidak menyukai penanganan yang tidak biasa yang merupakan bagian dari pemeriksaan dokter hewan, tetapi beberapa respons hewan terhadap penanganan klinis cukup ekstrem untuk menyebabkan bahaya nyata bagi profesional hewan peliharaan. Tidak jujur tentang reaktivitas hewan peliharaan Anda menempatkan teknisi veteriner dan dokter hewan Anda dalam bahaya dan dapat memengaruhi proses diagnostik. Penting untuk bersikap realistis tentang kecemasan hewan peliharaan Anda sehingga staf dapat menyusun strategi rencana perawatan untuk meminimalkan stres anjing atau kucing.
Seringkali, rencana itu mungkin termasuk moncong anjing untuk anjing reaktif, yang bisa menakutkan bagi pasien dan orang tua hewan peliharaan jika mereka belum pernah terpapar sebelumnya. Tapi moncong membuat praktisi Anda aman. Holly Brooks, seorang dokter hewan di Quakertown Vet Clinic, mengatakan, “Satu gigitan dapat merusak karir saya. Sepuluh menit dalam moncong tidak akan merusak kehidupan anjing Anda.”
Berada di Ponsel Anda
Ponsel telah menyerbu ruang ujian, membuat para profesional kesehatan hewan cemas. Dr. Ellen Tan dari New York Veterinary Practice menyalahkan pertumbuhan pengaruh media sosial yang menyebabkan klien menebak-nebak rencana perawatan dokter hewan mereka. “Dr. Google dan peternak hewan peliharaan Anda tidak terlatih secara medis,”katanya. “Dengarkan dan terima pendapat dokter hewan Anda. Bukankah itu sebabnya Anda membawa hewan peliharaan Anda untuk dilihat?”
Tapi ponsel tidak digunakan hanya untuk penelitian medis amatir. Dr. Brooks telah berurusan dengan klien yang berbicara di telepon mereka selama seluruh janji temu hewan peliharaan mereka, sehingga sulit baginya untuk menjelaskan rekomendasinya. Perawatan kesehatan adalah upaya tim, dan kesejahteraan hewan peliharaan Anda bergantung pada pemahaman Anda tentang rencana perawatan yang disarankan dan instruksi pengobatan. Di masa mendatang, simpan ponsel Anda di saku dan hubungi dokter hewan Anda sebagai gantinya.
Memanjakan Hewan Peliharaan Anda
Dapat dimengerti jika Anda ingin berada di sana untuk hewan peliharaan Anda selama pemeriksaan kesehatan, tetapi hal itu dapat memperburuk pengalaman anjing atau kucing Anda. Dokter hewan tidak ingin menyebabkan rasa sakit atau stres yang tidak semestinya selama ujian.
Faktanya, pekerjaan mereka lebih mudah jika orang tua dan pasien hewan peliharaan Anda rileks selama prosedur, jadi cobalah membantu dengan berdiri di depan dan di tengah saat dokter hewan Anda melakukan pemeriksaan, atau memekik jika hewan peliharaan Anda merengek, kemungkinan akan meningkatkan ketegangan di ruangan.
Baik Dr. Tan dan Dr. Brooks menyarankan bahwa seringkali lebih mudah jika orang tua peliharaan keluar dari ruangan jika mereka tidak dapat tetap tenang selama ujian. “Kadang-kadang hewan peliharaan berperilaku jauh lebih baik dari pemiliknya,” kata Dr. Brooks. “Kadang-kadang hewan peliharaan mencoba melindungi pemiliknya atau menghilangkan kecemasan mereka, dan setelah dikeluarkan dari ruangan, kita dapat bekerja dengan mereka dengan lebih mudah.”
Mungkin terasa berlawanan dengan intuisi untuk meninggalkan hewan peliharaan Anda pada saat yang menegangkan, tetapi jika ahli hewan peliharaan Anda menyarankannya, kemungkinan prosedurnya akan lebih cepat dan mudah bagi semua pihak.
Menunjukkan Kurangnya Rasa Hormat
Dokter hewan menghabiskan bertahun-tahun sekolah dengan biaya besar untuk menambahkan huruf "DVM" setelah nama mereka, tetapi beberapa pemilik hewan peliharaan tampaknya melupakan fakta itu. Penampilan muda Dr. Brooks bertentangan dengannya dalam praktiknya, dan klien sering mempertanyakan apakah dia "benar-benar" seorang dokter hewan, atau akan berkomentar bahwa dia terlihat terlalu muda untuk menjadi dokter hewan. Dalam sikap tidak hormat yang sama, Dr. Tan dipanggil dengan nama depannya selama ujian, begitu juga sayang, sayang, sayang, dan sayang.
Jika Anda telah mencari perawatan untuk hewan peliharaan Anda di praktik terakreditasi di bawah perawatan Dokter Kedokteran Hewan, Anda harus memperlakukan praktisi Anda dengan rasa hormat yang layak mereka dapatkan. Menahan diri dari membuat komentar tentang penampilan dokter hewan Anda dan menggunakan judul yang sesuai adalah cara sederhana dan jelas untuk tetap berada di sisi baik dokter hewan Anda.
Cara Membuat Dokter Hewan Mencintai Anda: Praktik Terbaik Klien Client
Teknisi Hewan Bersertifikat Colleen Makem dari Quakertown Vet Clinic menyarankan bahwa melatih hewan peliharaan Anda untuk ujian jauh sebelum janji dengan dokter hewan akan membantu anjing atau kucing Anda merasa lebih nyaman dengan penanganan klinis.
“Ini bisa sesederhana membuat mereka terbiasa dengan wajah, kaki, dan bagian tubuh lainnya yang disentuh atau dipegang,” kata Makem. Melatih anjing reaktif Anda untuk dengan senang hati mengenakan moncong keranjang di rumah seperti moncong anjing ultra Baskerville- dan kemudian membawanya ke janji juga dapat membantu meminimalkan stres di kedua sisi meja ujian.
Membiasakan kucing Anda dengan pembawa kucing, seperti pembawa hewan peliharaan mewah asli Sherpa, sebelum membawanya ke dokter hewan juga dapat membantu mengurangi kecemasan, bersama dengan menggunakan kerah feromon seperti kerah penenang kucing Sentry Good Behavior.
Selama ujian, berterus terang tentang perilaku hewan peliharaan Anda sehingga tim perawatan kesehatan Anda dapat merencanakan proses perawatan terbaik. Tutup telepon Anda dan hadir sepenuhnya saat Anda berada di janji temu. Jawab pertanyaan dengan jujur, baik yang datang dari staf front desk, teknisi veteriner atau dokter hewan, dan percayalah bahwa semua orang ingin membantu hewan peliharaan Anda sembuh. Dr. Brooks berkata, “Selama kita berada di halaman yang sama, kita bisa mendapatkan kunjungan yang fantastis!”
Gambar melalui iStock.com/vadimguzhva
Direkomendasikan:
Cara Membuat Janji Dengan Dokter Hewan: Tips Dari Sisi Lain Meja
Ada keadaan tertentu yang biasa terjadi dalam praktik dokter hewan yang tidak terpikirkan oleh klien. Kiat-kiat ini dapat membuat pengalaman Anda berikutnya sedikit lebih baik
Pendapat Dokter Hewan Tentang Perubahan Sikap Orangtua Hewan Peliharaan Terhadap Kesehatan Hewan Peliharaan
Dapatkan perspektif dokter hewan tentang pendekatan orang tua hewan peliharaan modern untuk perawatan hewan peliharaan dan kesehatan hewan peliharaan
Lima Hal Yang Sebenarnya Dilakukan Dokter Hewan Di Tempat Kerja
Ada lusinan hal aneh dan menarik tentang dokter hewan Anda yang mungkin tidak pernah Anda pertimbangkan. Seperti kebanyakan profesi, persepsi tentang "hari dalam kehidupan" khas seorang dokter hewan sangat berbeda dari apa yang terjadi dalam kenyataan. Berikut daftar lima hal untuk memberikan wawasan. Baca lebih banyak
Enam Obat Hewan Peliharaan Over-the-counter Yang Direkomendasikan Dokter Hewan Dalam Praktik Dokter Hewan
Sebagian besar dari Anda klien dokter hewan Kelas A sudah tahu tentang semua obat hewan peliharaan OTC yang umum ini. Meskipun demikian, saya menawarkannya di sini karena mungkin (mungkin saja) ada sesuatu yang dapat saya tambahkan untuk pemahaman dasar Anda tentang obat-obatan ini, indikasi dan kontraindikasinya
Untuk Menyadarkan Atau Tidak'¦apa Yang Harus Dilakukan Oleh Pemilik/dokter Hewan Yang Kewalahan? (DNR Untuk Hewan Peliharaan)
Saya benar-benar menikmati kesempatan untuk melihat bagaimana rumah sakit hewan lain melakukan hal-hal mereka-kebanyakan. Kunjungan Selasa lalu ke tim neurologi/onkologi/radiologi daerah saya (sekali lagi, merujuk penyakit Sophie saya) sangat mengesankan karena berbagai alasan