Jet Airways India Minta Maaf Atas Kematian Kucing Peliharaan
Jet Airways India Minta Maaf Atas Kematian Kucing Peliharaan

Video: Jet Airways India Minta Maaf Atas Kematian Kucing Peliharaan

Video: Jet Airways India Minta Maaf Atas Kematian Kucing Peliharaan
Video: Sedih!!! Seorang majikan menangis ketika kucing kesayangnnya sekarat 2024, November
Anonim

DELHI - Jet Airways India telah menyuarakan "penyesalan yang tulus" dan menawarkan permintaan maaf publik yang panjang kepada pemilik kucing peliharaan yang tertabrak sebelum menaiki penerbangan dari New Delhi ke Singapura.

Pernyataan penyesalan lebih dari 1.000 kata telah diposting di Facebook, menjelaskan keadaan di sekitar "kematian yang menyedihkan dan tragis" dari kucing bernama James Dean dan menjanjikan tinjauan tentang penanganan hewan oleh maskapai.

Kucing dan pemiliknya akan terbang pada hari Sabtu, tetapi James Dean melompat ke landasan dan ditabrak oleh kendaraan sebelum dimuat ke pesawat.

Maskapai "meneliti dan menelusuri kembali seluruh urutan peristiwa" untuk memastikan penyebab insiden itu, menurut pernyataan yang diposting pada hari Rabu.

Setelah melalui rekaman kamera sirkuit tertutup, maskapai penerbangan "menyimpulkan bahwa hewan peliharaan itu memaksa dirinya keluar dari wadah dengan mendorong wire mesh dan dengan demikian menciptakan celah untuk melepaskannya".

"Pada saat tim kami tiba di lokasi kecelakaan, hewan peliharaan itu telah meninggal dunia," kata maskapai itu, yang menambahkan bahwa mereka mencoba menghubungi pemiliknya secara pribadi untuk mengungkapkan kesedihannya.

Pemilik yang putus asa, yang membatalkan penerbangannya, ingin dibawa ke lokasi kecelakaan tetapi pembatasan keamanan berarti dia harus puas dengan rekaman CCTV dari seluruh insiden, kata pernyataan itu.

"Kami ingin meyakinkan semua tamu dan pecinta hewan, bahwa kami selalu membandingkan proses dengan praktik terbaik internasional dan mengikuti prosedur penanganan global," kata maskapai.

"Kematian James Dean memang menyedihkan dan tragis."

Direkomendasikan: