Wanita Mengklaim Kelalaian Maskapai Bertanggung Jawab Atas Kematian Anjing

2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 03:10

Bayangkan keseruan bertemu kembali dengan anjing kesayangan Anda setelah terpisah sejauh 2.000 mil, hanya untuk disambut oleh anjing yang tidak bisa dikenali. Itulah yang baru-baru ini terjadi pada Kathleen Considine ketika dia mempercayakan Golden Retriever berusia tujuh tahun yang sehat bernama Jacob ke program United Airlines PetSafe.

Apa yang seharusnya menjadi penerbangan rutin dari Detroit ke Portland dengan singgah satu jam, akhirnya berakhir dengan Jacob kehilangan nyawanya.

Rangkaian peristiwa tragis dimulai di gerbang maskapai di Detroit, di mana Considine mengatakan agen mengkonfirmasi bahwa peti yang disediakan akan cukup untuk menampung Jacob seberat 80 pon untuk kedua penerbangan. Tetapi informasi itu tidak benar-hal yang tidak dibantah oleh Charles Hobart, juru bicara United Airlines. Dia mengatakan karyawan itu telah "dibicarakan."

Begitu Jacob tiba di Chicago untuk berganti pesawat, dia tidak dapat naik ke penerbangan berikutnya karena kapal induknya terlalu kecil. Sementara maskapai mencari penerbangan baru, Jacob harus menghabiskan 20 jam di Fasilitas Kennel Bandara O'Hare United di Chicago, layanan yang mendukung program PetSafe United. Kandang, yang terletak di dalam fasilitas kargo United, adalah area penjemputan dan pengantaran bagi pemilik hewan peliharaan. Fasilitas tersebut mengklaim beroperasi seperti kennel biasa-itu menampung 28 individu, kandang berventilasi, dan menyediakan layanan seperti anjing berjalan dan perawatan hewan peliharaan.

Dalam posting Facebook yang emosional yang ditulis Considine menggambarkan peristiwa yang mengarah pada kematian anjingnya, dia mengatakan bahwa maskapai tidak mengizinkan makanan untuk dikirim dengan Jacob karena durasi penerbangan yang singkat. Dia menulis: “Program 'PetSafe' United Airlines kejam. Mereka memperlakukan hewan seperti bagasi. Mereka tidak peduli jika Yakub memiliki makanan atau air atau waktu di luar kandangnya.”

Considine mengatakan Yakub tidak responsif ketika dia tiba di Portland. Dia menjelaskan bahwa agen gerbang United mengatakan anjingnya mungkin telah diberi obat-sesuatu yang Considine tidak memberikan izin kepada maskapai penerbangan untuk melakukannya. Hobart menyangkal klaim bahwa Yakub diberi obat. “Kami bahkan memiliki fotonya, dan dia senang,” kata Hobart. Jacob meninggal di dokter hewan darurat di Oregon, beberapa jam setelah dia tiba di bandara di Portland. United Airlines membantah bahwa itu ada hubungannya dengan kondisi Jacob atau kematiannya selanjutnya.

Terlepas dari kehilangannya, Considine mengatakan dia menghargai perhatian yang diterima posting Facebook-nya (memiliki lebih dari 380.000 saham) dan berharap untuk melihat perubahan terjadi di industri penerbangan. “Saya berterima kasih atas bagaimana masalah ini berkembang, dan atas umpan balik yang bagus yang saya terima,” katanya kepada petMD. “Paling tidak, saya ingin melihat perubahan yang dibuat pada kebijakan PetSafe United.”

Keamanan Hewan Peliharaan United Airlines: Seberapa Sering Masalah Terjadi?

Dari ribuan hewan yang terbang melalui program PetSafe, “Tingkat insiden,” Hobart mempertahankan, “sangat rendah.”

Pada tahun 2016, “Laporan Konsumen Perjalanan Udara” yang dikeluarkan oleh Departemen Perhubungan AS, melaporkan bahwa ada 2,11 insiden untuk setiap 10.000 hewan yang diangkut oleh United. Alasan insiden berkisar dari hewan yang mati karena serangan jantung, hingga hewan yang mulai berdarah karena dia mengunyah jeruji besi.

Angka-angka ini memang, relatif rendah. Kecuali jika itu adalah hewan peliharaan Anda – maka satu kematian atau insiden tampaknya tidak dapat diterima.

Apakah United berperan dalam kematian Jacob, peristiwa itu merupakan tragedi bagi Considine. "Jacob adalah Golden Retriever berusia tujuh tahun yang bahagia dan sehat yang mencintai saya dan setiap makhluk yang dia temui tanpa syarat," tulisnya di halaman Facebook-nya. “[United Airlines] tidak menunjukkan simpati atas kematian anjing saya. Saya akan menerima tanggapan yang sama jika mereka merusak gitar saya di bagasi.”

Yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Bepergian dengan Hewan Peliharaan Anda

Meskipun jumlah kematian dan cedera yang dilaporkan relatif rendah, tidak ada jaminan hewan peliharaan Anda tidak akan mengalami masalah saat bepergian. Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu memastikan keselamatan hewan peliharaan Anda.

Zenithson Ng, dokter hewan bersertifikat dan asisten profesor klinis di Fakultas Kedokteran Hewan Universitas Tennessee, merekomendasikan layanan transportasi hewan peliharaan darat. “Saya pribadi akan menyarankan opsi ini daripada melakukan perjalanan hewan dengan kargo maskapai.”

Jika Anda harus bepergian dengan pesawat, dia mengatakan Anda harus melakukan riset sebelum penerbangan untuk memastikan Anda mematuhi peraturan. “Pastikan hewan peliharaan dan operator Anda memenuhi peraturan maskapai dan Anda memiliki dokumen yang diperlukan. Biasanya, Anda harus memiliki sertifikat rabies yang masih berlaku serta sertifikat kesehatan yang ditandatangani oleh dokter hewan Anda. Bersiaplah dengan tas doggy, handuk kertas, mangkuk, air, dan apa pun yang mungkin dibutuhkan hewan peliharaan Anda untuk perjalanan. Jika Anda memiliki singgah, hubungi bandara untuk menentukan area tertentu yang diizinkan bagi anjing untuk buang air. “

Dr Ng juga menawarkan tips berikut:

Pastikan hewan peliharaan Anda dapat dengan mudah dikenali. Pasang kerah dan label dengan informasi kontak Anda, atau pastikan microchip anjing Anda mutakhir. “Microchip hewan peliharaan Anda sangat disarankan, dan pastikan microchip terdaftar dengan informasi kontak Anda saat ini,” kata Ng. “Ini akan menjadi cara terbaik untuk menemukan hewan peliharaan Anda jika dia tersesat atau terpisah.”

Pertimbangkan produk penurun stres. Untuk hewan peliharaan yang mudah tertekan selama perjalanan, Ng menyarankan untuk mencoba opsi non-invasif yang mengurangi stres seperti baju bungkus yang memberikan tekanan atau kerah dan semprotan feromon.

Ng mengatakan obat penenang ringan aman dan sesuai untuk beberapa hewan peliharaan, tetapi menegaskan kembali bahwa jika hewan peliharaan memerlukan obat penenang untuk bepergian, "alternatif yang lebih baik adalah membiarkan mereka aman di rumah jika memungkinkan."

Jika dokter hewan Anda telah menyetujui obat penenang, perlu diingat bahwa hewan peliharaan dapat bereaksi berbeda terhadap obat penenang. Ng menyarankan untuk meminta dokter hewan Anda mencoba sedasi sebelum perjalanan Anda ketika hewan itu dapat diamati. “Hewan yang berbeda bereaksi terhadap obat secara bervariasi, dengan beberapa membutuhkan lebih banyak atau lebih sedikit daripada dosis yang tertera pada label, dan beberapa hewan mungkin bereaksi negatif atau tidak bereaksi sama sekali terhadap beberapa obat,” katanya. “Selalu lebih baik untuk mengetahui bagaimana reaksi hewan peliharaan Anda sebelumnya daripada selama perjalanan. Ketahuilah bahwa beberapa obat memiliki durasi kerja yang lebih pendek dan mungkin perlu diberi dosis ulang pada perjalanan yang lebih lama.”

Gunakan obat antimual yang disetujui dokter hewan. Jika hewan peliharaan Anda menderita mabuk perjalanan, mintalah dokter hewan untuk meresepkan obat antimual. “Disarankan bahwa hewan peliharaan tidak makan makanan lengkap sebelum perjalanan kecuali ada alasan medis yang mereka butuhkan untuk makan,” kata Ng.

Lihat juga:

Gambar milik Kathleen Considine melalui Facebook