Implikasi Hukum Meminta Maaf Dalam Kedokteran - Bisakah Seorang Dokter Meminta Maaf Secara Hukum?

2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 03:10

"Maafkan saya."

Pertimbangkan besarnya dampak yang dapat ditimbulkan oleh dua kata sederhana ini.

Permintaan maaf, ketika diucapkan dari tempat yang tulus, sangat berarti. Mereka mampu menghapus negativitas, mengklarifikasi kesalahpahaman, dan meredakan perasaan terluka. Mereka juga menyampaikan pengertian, solidaritas, dan kasih sayang. Ketika kami dengan tulus meminta maaf, kami juga benar-benar rendah hati.

Untuk profesional medis, mengatakan "Saya minta maaf" mungkin memiliki hasil yang berlawanan. Ketika seorang dokter menawarkan kata-kata permintaan maaf, mungkin ada persepsi bersalah atas tindakan yang tidak pantas. Itu dipertanyakan sebagai penghilangan rasa bersalah. Apakah kita mencari pengampunan atas kekurangan kita? Apakah kita mencari pengampunan atas ketidakmampuan kita untuk menyembuhkan atau menyembuhkan? Atau lebih buruk lagi, apakah kita entah bagaimana mengakui kelalaian atau kelalaian?

Ada contoh di mana ungkapan seperti "Saya minta maaf" atau "Saya minta maaf" digunakan sebagai bukti kesalahan atau kesalahan di pengadilan dalam konteks kasus pertanggungjawaban medis/malpraktik. Dokter dan anggota tim medis pasien lainnya telah dihukum karena menyatakan penyesalan mereka. Akibatnya, individu disarankan, jika tidak diperintahkan, untuk menahan diri dari membuat pernyataan tersebut jika kasus tersebut berakhir di pengadilan.

Untungnya, undang-undang sedang disusun untuk mengecualikan ungkapan simpati, belasungkawa, atau permintaan maaf untuk digunakan terhadap profesional medis di pengadilan. Pendukung dari apa yang disebut undang-undang "Saya minta maaf" ini percaya bahwa mengizinkan profesional medis untuk membuat pernyataan ini dapat mengurangi tanggung jawab medis/litigasi malpraktik. Saat ini, beberapa negara bagian di AS memiliki undang-undang yang tertunda untuk mencegah permintaan maaf atau isyarat simpatik yang diucapkan oleh para profesional medis digunakan untuk melawan mereka di forum hukum.

Misalnya, Massachusetts memberlakukan undang-undang yang

“menyediakan bahwa dalam setiap klaim, keluhan, atau tindakan perdata yang diajukan oleh atau atas nama pasien yang diduga mengalami hasil perawatan medis yang tidak terduga, setiap dan semua pernyataan, penegasan, gerak tubuh, aktivitas atau perilaku yang mengungkapkan kebaikan, penyesalan, permintaan maaf, simpati, simpati, belasungkawa, kasih sayang, kesalahan, kesalahan, atau rasa keprihatinan umum yang dibuat oleh penyedia layanan kesehatan, fasilitas atau karyawan atau agen dari penyedia atau fasilitas kesehatan, kepada pasien, kerabat pasien, atau perwakilan pasien dan yang berhubungan dengan hasil yang tidak terduga tidak dapat diterima sebagai bukti dalam proses peradilan atau administratif dan tidak akan merupakan pengakuan tanggung jawab atau pengakuan terhadap bunga.”

Dari sudut pandang seorang dokter hewan yang aktif bekerja di parit, permintaan maaf adalah bagian rutin dari hari saya. Saya sering mengatakan “Saya minta maaf”; bukan untuk mengimbangi banyaknya kesalahan, melainkan sebagai sarana untuk menawarkan kemiripan simpati dan pengertian kepada pemilik yang sering cemas, bingung, dan mencari kebaikan dan harapan.

Saya menawarkan permintaan maaf kepada pemilik setelah membawa berita buruk atau setelah kematian hewan peliharaan mereka. Saya minta maaf ketika rencana perawatan gagal dan kanker hewan peliharaan muncul kembali atau ketika pekerjaan laboratorium menunjukkan bahwa saya perlu mengubah rekomendasi saya.

Saya menawarkan penyesalan ketika saya terlambat dalam jadwal saya, ketika kami kehabisan obat tertentu, atau ketika hewan peliharaan tidak dapat melakukan USG pada hari yang sama karena dokter yang melakukan pemeriksaan tersebut tidak tersedia.

Ketika saya melakukan kesalahan, saya juga meminta maaf untuk ini. Saya tidak sempurna dan kesalahan terjadi. Kata-kata saya tidak pernah dinyatakan dengan enteng dan saya tidak akan pernah memilih hanya mengakui penyesalan ketika itu nyaman untuk kebutuhan saya sendiri.

Ketika saya mengatakan saya minta maaf, saya benar-benar minta maaf. Tidak ada interpretasi alternatif dari pesan saya. Saya tidak menunjukkan apa pun selain rasa belas kasih dan perhatian yang sederhana.

Jiwa idealis saya sangat percaya bahwa mayoritas pemilik hewan peliharaan menghargai keaslian dari dokter hewan mereka karena kurangnya pengungkapan karena takut akan pembalasan hukum. Fakta bahwa undang-undang sedang dikembangkan untuk melindungi profesional medis menunjukkan sebaliknya adalah skenario yang lebih faktual.

Saya mendorong Anda untuk mempertimbangkan dokter hewan mana yang Anda pilih: yang meminta maaf karena kebaikan atau yang tetap diam karena takut?

Pernahkah Anda meminta maaf dari dokter hewan Anda (atau pemberi perawatan medis lainnya)? Bagaimana perasaan dan tanggapan Anda?