Mengapa ER Hewan Begitu Mahal (Pet Economics 101)

2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-11 15:41

Akhir pekan pasca-Thanksgiving mungkin adalah yang tersibuk di ruang gawat darurat hewan peliharaan di seluruh AS. Maka, tidak mengherankan jika versi toko ritel Black Friday juga berlaku untuk sebagian besar fasilitas darurat hewan. Musim liburan adalah saat kami akhirnya mulai menunjukkan keuntungan untuk tahun ini. Yang, tentu saja, berarti Anda mungkin menghabiskan banyak uang di tempat-tempat ini.

Alasan peningkatan lalu lintas UGD sepanjang tahun ini seharusnya jelas: Rumah sakit hewan reguler ditutup. Orang-orang di rumah dengan hewan peliharaan mereka untuk melihat mereka sakit. Dan hewan peliharaan, seperti pemiliknya, makan makanan kaya dalam jumlah berlebihan yang saluran pencernaannya kurang terbiasa daripada pemiliknya. Baca: diare dan muntah, bahkan mungkin pankreatitis (sindrom ini juga dikenal sebagai "usus sampah").

Yang kurang jelas adalah alasan mengapa tempat-tempat ini begitu mahal. Sebagian besar klien saya yang terpaksa pergi ke tempat-tempat ini saat saya tidak ada, tidak terlalu senang dengan hal itu. Meskipun mereka hampir secara seragam puas dengan perawatan UGD favorit saya, mereka kurang senang dengan tagihannya.

Harganya dua kali lipat? Tiga kali lipat? Serius?

Setelah menjalankan fasilitas darurat veteriner di salah satu kehidupan masa lalu saya, kebetulan saya memiliki pemahaman yang cukup baik tentang mengapa hal ini terjadi. Bukan berarti setiap ER sepadan dengan biayanya (saya telah bertemu dengan beberapa pecundang serius di zaman saya), tetapi mereka yang melakukan pekerjaan hebat tanpa kehadiran dokter hewan Anda benar-benar layak mendapatkan biaya premium mereka. Pertimbangkan enam kualitas ini:

1. Jam

Hanya sedikit orang yang benar-benar menyukai jam kerja malam, malam, dan akhir pekan. Ini tidak menyenangkan. Dan semakin tua Anda, karena saya memiliki kesempatan untuk belajar, semakin sulit untuk melakukan pekerjaan dengan baik pada jam 3 pagi. Gajinya benar-benar harus cukup baik sehingga staf dapat menghasilkan banyak uang dengan bekerja hanya tiga shift semalam dalam seminggu. Lebih dari itu dan staf cenderung terlalu lelah. Karena penggajian adalah pengeluaran terbesar di rumah sakit hewan mana pun, Anda dapat melihat bagaimana premi yang dibutuhkan staf UGD akan diterjemahkan langsung menjadi perawatan yang lebih mahal.

2. Kehadiran yang andal setelah jam kerja

Rumah sakit seharusnya tidak menjadi fasilitas yang tidak aktif. Itu harus profesional dan dapat diandalkan. Dan itu berarti menempatkannya sepenuhnya secara permanen. Seorang dokter hewan 365 hari setahun. Teknisi dan staf kennel untuk mencocokkan permintaan on-off untuk perawatan dokter hewan setelah jam kerja. Itu mahal!

3. Ketersediaan 24/7 penuh

Ini bukan hanya tempat setelah jam kerja (walaupun beberapa di antaranya juga bagus). Tempat favorit saya tidak membuat pemilik saya muncul pada jam 7 pagi untuk memindahkan hewan peliharaan mereka kembali ke dokter hewan biasa. Kesinambungan perawatan adalah hal yang berharga.

4. Staf yang sangat terlatih

Bukan hanya staf terlatih tetapi staf berlisensi dan bersertifikat. Teknisi bersertifikat berarti hewan peliharaan Anda mendapatkan perawatan berkualitas ekstra tinggi, bernilai setiap sen jika terjadi keadaan darurat yang serius.

5. Hubungan dekat dengan dokter hewan biasa

Jika rumah sakit darurat Anda memelihara hubungan dekat dengan dokter hewan reguler Anda sehingga kesinambungan perawatan dan kepentingan terbaik jangka panjang hewan peliharaan Anda didahulukan daripada jenis pemikiran jangka pendek yang terkadang mempengaruhi pasien satu kali saja. Menjaga hubungan dekat dengan dokter hewan biasa berarti pencatatan yang lebih baik, panggilan telepon ekstra, dan lebih banyak waktu staf. Itu sepadan dengan preminya.

6. Peralatan dan layanan berkualitas lebih tinggi

Karena fasilitas UGD sering kali harus menangani keadaan darurat terbesar dan terburuk yang tidak dapat ditangani oleh rumah sakit lain, diperlukan peralatan berteknologi tinggi dan pengetahuan yang setara. Semuanya, mulai dari kandang oksigen dan pompa infus, akses ke spesialis dan konsultasi radiologi darurat, semuanya membutuhkan, dan pantas, label harga yang lebih tinggi untuk layanan ini -- bahkan ketika Anda hanya muncul di tengah malam karena kucing Anda tidak akan berhenti menggaruk dirinya sendiri.

Jadi, haruskah enam kualitas ER dokter hewan ini diterjemahkan menjadi dua kali lipat dan tiga kali lipat harganya? Anda membuat panggilan.

Dr Patty Khuly

_{Gambar hari ini:"elliot" oleh Andrew Ciscel}