Mengatur Pembayaran Saat Tagihan Besar

2024 Pengarang: Daisy Haig | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-11 15:41

Polis asuransi kesehatan hewan peliharaan adalah kontrak antara pemilik hewan peliharaan dan perusahaan asuransi. Anda membayar dokter hewan Anda dan kemudian mengirimkan formulir klaim bersama dengan salinan tanda terima Anda ke perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi akan memproses klaim dan mengirimkan kepada Anda cek penggantian dikurangi yang dapat dikurangkan, coinurance, dan prosedur apa pun yang tidak tercakup dalam ketentuan polis.

Polis asuransi kesehatan hewan peliharaan adalah kontrak antara pemilik hewan peliharaan dan perusahaan asuransi. Anda membayar dokter hewan Anda dan kemudian mengirimkan formulir klaim bersama dengan salinan tanda terima Anda ke perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi akan memproses klaim dan mengirimkan kepada Anda cek penggantian dikurangi yang dapat dikurangkan, coinurance, dan prosedur apa pun yang tidak tercakup dalam ketentuan polis.

Salah satu alasan banyak dokter hewan sedikit waspada terhadap asuransi kesehatan hewan peliharaan adalah mereka tidak ingin itu menjadi seperti asuransi kesehatan manusia, di mana seluruh departemen diperlukan untuk menangani tagihan dan klaim asuransi. Mereka lebih suka tidak harus berurusan dengan perusahaan asuransi hewan peliharaan secara langsung. Dokter hewan Anda mungkin harus mengisi dan menandatangani formulir klaim untuk Anda, tetapi ini biasanya hanya memakan waktu beberapa menit. Semakin banyak waktu yang harus dicurahkan dokter hewan atau stafnya untuk klaim asuransi, pembayaran, dll., semakin tinggi biaya layanan veteriner akan naik karena biaya overhead mereka akan lebih tinggi. Sejauh ini, perusahaan asuransi telah berupaya untuk menyederhanakan proses klaim.

Kebanyakan dokter hewan yang saya ajak bicara enggan berurusan langsung dengan perusahaan asuransi karena alasan yang disebutkan di atas. Juga, sebagian besar perwakilan perusahaan asuransi yang saya ajak bicara lebih suka bahwa semua urusan keuangan tetap antara perusahaan asuransi dan pemilik hewan peliharaan. Faktanya, beberapa perusahaan asuransi hewan peliharaan, sebagai kebijakan, tidak akan membayar dokter hewan secara langsung.

Bagaimana jika Anda tidak memiliki cukup uang tunai atau kredit yang tersedia untuk membayar tagihan $3000 dan kemudian menunggu penggantian? Sayangnya, jawaban singkatnya adalah bahwa asuransi hewan peliharaan mungkin tidak membantu Anda atau hewan peliharaan Anda dalam situasi ini, bahkan jika Anda memiliki polis. Untuk pembahasan sebelumnya terkait hal ini, lihat Mana yang Terbaik - Asuransi Hewan Peliharaan Atau Rekening Tabungan.

Namun, kecuali jika prosedur/pengobatannya darurat, beberapa perusahaan akan memberi Anda dan dokter hewan perkiraan penggantian yang diharapkan jika dokter hewan Anda akan mengirimkan perkiraan prosedur (pra-sertifikasi) kepada perusahaan. Jika perusahaan asuransi bersedia melakukan pembayaran langsung ke dokter hewan Anda dan dokter hewan Anda bersedia menerima penggantian dari perusahaan asuransi, Anda akan membayar dokter hewan Anda sendiri untuk pengurangan, coinurance, dan prosedur apa pun yang tidak tercakup saat prosedur/pengobatan dilakukan.

Misalnya, pengaturan semacam ini berpotensi digunakan jika anjing Anda didiagnosis dengan ligamen cruciatum yang pecah dan pembedahan adalah pilihan terbaik untuk pemulihan penuh. Pembedahan dapat menunggu beberapa hari sampai perusahaan asuransi memverifikasi bahwa kondisinya ditanggung dan dapat memberikan jumlah penggantian yang diharapkan kepada dokter hewan Anda berdasarkan perkiraan yang diberikan.

Anda kemudian akan membayar dokter hewan Anda sendiri bagian dari tagihan yang tidak diganti oleh perusahaan asuransi, baik sebagai deposit sebelum prosedur dilakukan atau setelah anjing Anda keluar dari rumah sakit. Dokter hewan Anda akan mengisi dan mengirim faks formulir klaim bersama dengan salinan faktur ke perusahaan asuransi. Tergantung pada perusahaan asuransi, penggantian biasanya akan diterima dalam waktu dua minggu dengan cek, atau pengaturan dapat dibuat untuk menerimanya dengan setoran langsung dalam beberapa hari – atau bahkan mungkin pada hari yang sama ketika anjing dikeluarkan dari rumah sakit.

Sadarilah bahwa jenis pengaturan ini mungkin baru bagi dokter hewan Anda karena dia mungkin tidak terbiasa dengan asuransi kesehatan hewan peliharaan dan mungkin terbiasa dibayar oleh Anda saat prosedur dilakukan. Permintaan ini hanya boleh dilakukan ketika tagihannya besar, dan untuk kejadian tak terduga yang tidak dapat Anda tanggung sepenuhnya dan kemudian menunggu penggantian. Anda seharusnya tidak mengharapkan dokter hewan Anda, dia juga tidak akan bersedia, untuk menerima jenis pengaturan ini sebaliknya.

Saya mengundang pemilik hewan peliharaan dan dokter hewan untuk berkomentar.

Doug Kenney